STORE MANAGER

Responsabilitățile jobului

Aici, veți obține rezultate prin:

• Conducerea și motivarea echipei tale pentru a oferi servicii excepționale clienților susținînd astfel valorile Starbucks
• Stimularea performanței cafenelei prin executarea planurilor operaționale, gestionarea stocurilor, programarea turelor de lucru și analizarea tendințelor de business.
• Susținerea și dezvoltarea echipei prin feedback regulat, revizuirea performanței și a oportunităților de creștere.
• Crearea unui mediu primitor, incluziv și performant, în care fiecare membru al echipei să se simtă apreciat și responsabilizat.
• Menținerea unor standarde ridicate în ceea ce privește calitatea produselor, curățenia și conformitatea cu toate politicile de siguranță, de muncă și operaționale.

Cerințe pentru Candidat

Aici, vei contribui la succesul nostru comun prin:

• Gestionarea cu integritate, onestitate și cunoștințe pentru a promova cultura, valorile și misiunea Starbucks.
• Dând dovadă de o atitudine în care clientul este pe primul loc prin trainingul acordat partenerilor și prin responsabilizarea acestora pentru a oferi servicii excepționale clienților.
• Dând dovadă de calm în timpul perioadelor aglomerate sau a evenimentelor neobișnuite, gestionând acest tip de situații astfel încât să ofere un exemplu pozitiv pentru echipa ta, iar cafeneaua să funcționeze conform standardelor.
• Gestionarea resurselor pentru a te asigura că nivelul vânzărilor este atins constant .

Aici, te vei dezvolta prin:

• Punerea în practică a experienței dobândite într-un mediu de retail sau Horeca, inclusiv a experienței de supervizare.
• Valorificarea capacitatii de a analiza rapoarte financiare.
• Gestionarea independenta a operațiunile din cafenele.
• Valorificarea la maxim a abilităților tale de comunicare si relaționare umană.
• Utilizarea cunoștiințelor și tehnicilor de servire a clienților, pe care le deții.
• Exersarea abilităților de organizare și planificare pentru eficientizarea operațiunilor.
• Demonstrarea unor abilități operaționale solide într-un mediu de servicii pentru clienți.
• Folosirea unor abilități puternice de rezolvare a problemelor pentru a aborda provocările în mod eficient.
• Dezvoltarea și formarea echipelor prin abilități de teambuilding.
• Demonstrarea unor abilități puternice de Leadership prin antrenarea și îndrumarea altora.
• Gestionarea informațiilor confidențiale și sensibile cu integritate

Beneficii

Here You Belong

• Vei lucra pentru un brand emblematic care pune oamenii pe primul loc și face diferența în fiecare comunitate pe care o deservește.
• Vei fi întâmpinat de o atmosferă primitore, unde vei interacționa cu oameni care au o atitudine prietenoasa
• Vei avea un rol important în echipă prin crearea unor conexiuni autentice.
• Vei putea să te dezvolți individual particâpând la experiențe minunate de învățare
• Vei simți suport și compasiune pentru ca bunăstarea este o prioritate pentru noi

Oferim si beneficii competititve care includ: 

• Hranește-ți pasiunea: Ai reduceri la produse Starbucks
• Soarbe & Savurează: Băuturi pe timpul turei, plus două pungi cu boabele tale preferate de cafea în fiecare lună.
• Crește & Stralucește: Training realizat de angajați cu experiență, bonusuri de performanță, suport medical, program de asistență pentru angajați, platforma de învățare lingvistic GoFluent și o mulțime de oportunități de creștere în cadrul structurilor Starbucks și AmRest.
• Apartenenta si dezvoltare: Bonusuri pentru recomandarea prietenilor la locul de muncă, program adaptat nevoilor/posibilităților tale.
• Fa diferența: Participați la activități responsabile din punct de vedere social și aveți un impact pozitiv asupra comunității dumneavoastră.