Мениджър на смяна в Starbucks Сердика

Отговорности

Тук ще постигаш резултати, като:

• Ще ръководиш и вдъхновяваш екипа си по време на смените, за да предоставяш изживяването на Starbucks на всеки клиент и партньор.
• Ще си сътрудничиш с управителя на стора, за да осигуриш безпроблемна, ефективна и печеливша работа.
• Определяш приоритети и делегираш задачи, като използваш ангажираните инструменти и ресурси.
• Мотивираш и напътстваш партньорите, идентифицираш моменти за обучение и споделяш най-добри практики.
• Решаваш проблеми в реално време, превръщаш предизвикателствата във възможности за подобрение.
• Осъществяваш дейността на стора, включително отваряне и затваряне.
• Осигуряваш съответствие с оперативните политики на Starbucks и AmRest, включително процедурите за работа с пари и безопасност.
• Последователно предоставяш висококачествени напитки и храни чрез спазване на всички рецепти, презентации и санитарни стандарти.

Нашите очаквания

Тук ще допринесеш за нашия общ успех, като: 

• Имаш предишен опит в работа с клиенти.
• Имаш опит в делегирането на задачи или наставничеството на екипи.
• Демонстрираш лидерски и комуникационни умения.
• Си гъвкав/а и ангажиран/а да работиш на разнообразни смени, включително рано сутрин, вечер, през уикендите или на празничните дни.
• Насърчаваш гостоприемна и приобщаваща среда, в която всеки партньор се чувства принадлежен.
• Създаваш положителна среда за обучение чрез напътствия и обратна връзка.
• Подпомагаш обучението на нови партньори и допринасяш за позитивна екипна среда.

Предимства

Тук принадлежиш! 

• Ще можеш да работиш за емблематичен бранд, който поставя хората на първо място и прави разликата във всяка общност, която обслужва. 
• Ще се потопиш в гостоприемна култура, където ще се свържеш с партньори, които се грижат един за друг. 
• Ще оказваш влияние всеки ден чрез истински, значими връзки. 
• Ще можеш да се развиваш като личност чрез богати преживявания в областта на обучението. 
• Ще се чувстваш подкрепяни и обгрижвани, защото благополучието е приоритет. 

Тук ще ти предложим конкурентни придобивки, които включват: 

• Подхранвай страстта си: Отстъпки за продукти не само в Starbucks, но и в KFC.
• Отпивай и се наслаждавай: Безплатни напитки на смяна, както и два пакета с любимото ти кафе на зърна всеки месец на преференциална цена.
• Grow & Glow: Бонуси за постигнати резултати, свързани с финансовите и нефинансовите резултати и вашата ангажираност, безплатна програма за подпомагане на служителите за теб и членовете на твоето семейство, безплатен достъп до платформата за езиково обучение GoFluent, Мултиспорт карта на преференциална цена и множество възможности за растеж в структурите на Starbucks и AmRest
• Принадлежност и процъфтяване: Развий своята страст към кафето и почувствай принадлежност.
• Направи разлика: Участвай в социално отговорни дейности и оказвай положително влияние върху общността си.