Управител на Заведение

Отговорности

Тук ще постигаш резултати чрез:

• Ще ръководиш и вдъхновяваш екипа си да предоставя легендарно обслужване на клиентите и да спазва ценностите на нашия бранд.
• Стимулиране на ефективността на стора чрез изпълнение на оперативни планове, управление на инвентара, планиране на труда и анализиране на бизнес тенденциите.
• Коучинг и развитие на екипа чрез редовна обратна връзка, прегледи на представянето и възможности за растеж.
• Създаване на гостоприемна, приобщаваща и високоефективна среда, в която всеки член на екипа се чувства ценен и овластен.
• Поддържане на високи стандарти за качество на продуктите, чистота и спазване на всички правила за безопасност, труд и експлоатация.

Нашите очаквания

Тук ще допринесеш за нашия общ успех, като: 

• Управляваш с почтеност, честност и знания, за да популяризираш културата, ценностите и мисията на Starbucks.
• Показваш отношение към клиента на първо място, като обучаваш партньорите си и ги държиш отговорни за предоставянето на легендарно обслужване на клиентите.
• Демонстрираш спокойно поведение в периоди на голям брой клиенти или необичайни събития и управление на плавните преходи след това, за да се поддържа стандартното функциониране на стора и да се дава положителен пример на екипа на стора.
• Управление на ресурсите, за да се гарантира, че установените нива на обслужване се постигат по всяко време

Тук ще се развиваш, като:

• Прилагаш на практика опита, който си придобил/а в търговията на дребно или в ресторанта, включително опит в ръководството.
• Използваш способността си да анализираш финансови отчети.
• Самостоятелно управляваш стора.
• Използваш максимално силните си умения за общуване.
• Използваш знанията си и техниките за обслужване на клиенти.
• Упражняваш умения за организация и планиране с цел рационализиране на дейността.
• Показване на силни оперативни умения в среда за обслужване на клиенти.
• Използване на силни умения за решаване на проблеми, за да се справите ефективно с предизвикателствата.
• Развиване и насърчаване на екипи чрез умения за изграждане на екипи.
• Проявяване на силни лидерски умения чрез наставничество и менторство на другите.
• Честно боравене с поверителна и чувствителна информация.

Предимства

Тук принадлежиш! 

• Ще можеш да работиш за емблематичен бранд, който поставя хората на първо място и прави разликата във всяка общност, която обслужва. 
• Ще се потопиш в гостоприемна култура, където ще се свържеш с партньори, които се грижат един за друг. 
• Ще оказваш влияние всеки ден чрез истински, значими връзки. 
• Ще можеш да се развиваш като личност чрез богати преживявания в областта на обучението. 
• Ще се чувстваш подкрепяни и обгрижвани, защото благополучието е приоритет. 

Тук ще ти предложим конкурентни придобивки, които включват: 

• Подхранвай страстта си: Отстъпки за продукти не само в Starbucks, но и в KFC.
• Отпивай и се наслаждавай: Безплатни напитки на смяна, както и два пакета с любимото ти кафе на зърна всеки месец на преференциална цена.
• Grow & Glow: Бонуси за постигнати резултати, свързани с финансовите и нефинансовите резултати и вашата ангажираност, безплатна програма за подпомагане на служителите за теб и членовете на твоето семейство, безплатен достъп до платформата за езиково обучение GoFluent, Мултиспорт карта на преференциална цена и множество възможности за растеж в структурите на Starbucks и AmRest
• Принадлежност и процъфтяване: Развий своята страст към кафето и почувствай принадлежност.
• Направи разлика: Участвай в социално отговорни дейности и оказвай положително влияние върху общността си.